BİZ KİMİZ ?

Craftool gücünü işinden alanların yanında

Craftool’un hikâyesi, Haziran 2020’de Çanakkale’de küçük bir bahçede başlayan büyük bir merakla doğdu. Bahçe işleriyle uğraşırken edindiğimiz deneyimler ve artan ilgi, bizi Kasım 2020’de İstanbul Karaköy Hırdavatçılar Çarşısı’na, Dünyamarketim mağazasında yoğun bir sektör eğitimine taşıdı. Burada edindiğimiz bilgi, ticari disiplin ve usta-çırak kültürü bugün Craftool’un temelini oluşturmaktadır.

1 Şubat 2023 tarihinde Çanakkale Merkez İnönü Caddesi’nde açtığımız 80 m²’lik mağazamız ile Karaköy’ün ticari ruhunu Çanakkale’ye taşıdık. Craftool’da satılan her ürün; kullanım kılavuzları okunarak, üretici teknik dokümanları incelenerek, internet üzerindeki uygulama videoları izlenerek ve çoğu zaman bizzat denenerek raflara girer. Bununla da yetinmeyip mağazamıza gelen üreticilerin, ustaların ve son kullanıcıların bilgi ve saha tecrübelerinden öğrenerek kendimizi sürekli geliştiririz.

Bugün Craftool, yalnızca bir satış noktası değil; doğru ürünü, doğru bilgiyle ve güvenle sunan bir çözüm merkezidir.

MİSYONUMUZ

Craftool olarak var oluş sebebimiz; müşterilerimizin ihtiyaçlarını doğru anlayarak, onlara uzun ömürlü, verimli ve güvenilir çözümler sunmaktır.
Çapa, tırpan ve diğer bahçe makineleri başta olmak üzere; matkaplar, kesici aletler ve el aletleri dâhil yaklaşık 750 çeşit ürünü müşterilerimizle buluşturuyoruz. Ancak bizim için satış, bir ürünün el değiştirmesi değil; o ürünün doğru şekilde kullanılmasını, uzun süre sorunsuz çalışmasını ve müşterimizin memnuniyetini garanti altına almaktır.
Bu nedenle her müşterimize bilgi, yönlendirme ve satış sonrası destek sunmayı temel görev kabul ederiz.

VİZYONUMUZ

Başta Çanakkale olmak üzere Türkiye’nin tüm tarım ve üretim bölgelerinde faaliyet gösteren çiftçilerin, üreticilerin ve bireysel kullanıcıların ihtiyaçlarına uygun ürün ve çözümler geliştirerek sektörde güvenilir bir referans markası olmak.
Yenilikçi yaklaşımımız, güçlü ürün portföyümüz ve sahadan gelen gerçek bilgilerle; bahçe, tarım ve teknik ekipman alanında sürdürülebilir kalkınmaya katkı sağlayan öncü bir marka haline gelmeyi hedefliyoruz.